🔒 سياسة الخصوصية – متجر كليك
في متجر كليك، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل المعايير المتبعة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء.
1️⃣ المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
الاسم الكامل
-
رقم الهاتف
-
البريد الإلكتروني
-
عنوان الشحن
-
معلومات الدفع (يُعالج عبر مزودي خدمة دفع آمنين، ولا نحتفظ بتفاصيل البطاقات)
-
سجل الطلبات والتعاملات السابقة
2️⃣ كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات والشحن
-
التواصل معك لتأكيد الطلب أو الرد على استفساراتك
-
إرسال تحديثات وعروض ترويجية (بعد موافقتك)
-
تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء
3️⃣ حماية البيانات
نلتزم بحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. نستخدم تقنيات تشفير واستضافة آمنة، ولا نشارك بياناتك مع أطراف خارجية إلا في حالات محددة مثل:
-
شركات الشحن لتوصيل المنتجات
-
مزودي خدمات الدفع
-
الجهات القانونية عند الطلب الرسمي
4️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر محتويات سلة الشراء أو تفضيلات اللغة. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها إن رغبت.
5️⃣ حقوقك كمستخدم
يحق لك:
-
طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها
-
سحب الموافقة على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
-
تقديم شكوى في حال شعرت بأن خصوصيتك لم تُحترم
6️⃣ التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
آخر تحديث: يونيو 2025
📞 للتواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يرجى التواصل معنا:
-
📱 رقم الهاتف / واتساب: +201090006526
-
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]